О запросе в коучинге

Часто приходится слышать, что коучами становятся те, кто не имеет диплома профессионального психолога, но хочет консультировать людей. Отчасти — несмотря на иронию со стороны говорящего — это правда: коуч действительно может не иметь диплома психолога, но обязательно имеет другое высшее образование (или несколько), в сфере которого чаще всего и выбирает собственную специализацию. Но важное отличие все же заключается в другом. Даже не в методах работы — во многом они перекликаются, а в тех запросах, с которыми люди обращаются к коучу или психотерапевту. Этот момент часто оставляют без внимания, когда сравнивают коучинг и психотерапию.

С чем обычно приходят на консультацию к психологу или психотерапевту? Чтобы ответить на этот вопрос — открываю форум на одном психологическом сайте: страх близких отношений, страх возвращения болезни, панические атаки, наркотическая зависимость, навязчивые мысли, депрессия, низкая самооценка, стыжусь себя, проблемы в отношениях с родителями, трудности в общении с детьми, не хочу жить после изнасилования… Как вы понимаете, большая часть из них не может быть «трансформирована» в запрос на коучинг, поскольку касается сфер, с которыми коучинг не работает: травмирующее прошлое, зависимости, фобии, депрессии, склонность к сюициду.

Даже если запрос не столь трагичен, то к психологам обращаются, когда есть потребность «навести порядок» в своем прошлом: понять, почему что-то не получается, почему не складывается. Работа с этими запросами обычно строится на основе осознания прошлого, выявления болезненных воспоминаний и различных защитных реакций, сформировавшихся в повторяющихся ситуациях прошлого, которые осознавались как негативные.

А какие запросы ориентированы непосредственно на коучинговое взаимодействие?

Во-первых, запросы, направленные на конкретные достижимые и измеримые результаты в бизнесе, личной, научной или профессиональной жизни.

Во-вторых, это запросы, которые нацелены на достижение позитивных изменений в будущем, поэтому запросы формулируются позитивно и преимущественно в активном залоге (не «хочется получить то-то и то-то», а «как я могу создать то-то и то-то в своей жизни»).

Например, запросом на коучинг может быть формирование корпоративной культуры в компании, повышение финансового результата в обозначенные сроки, привнесение каких-то позитивных привычек в собственную жизнь, работа над взаимоотношениями внутри семьи, реализация собственного проекта — все, что связано с измениями. Может ли в работе с этими запросами помочь психотерапия? Да, если вы решите ориентироваться в городе по карте звездного неба или за фруктами пойдете в кондитерский отдел супермаркета. Конечно, и та, и другая цель будет достигнута, заодно по пути обретете новые важные навыки — но ведь цель была в другом. Иногда человеку действительно важно сначала проработать какие-то сложности в прошлом, чтобы увереннее идти в свое желаемое будущее из позитивного настоящего, но бывает, что усиленная работа с прошлым и не нужна — имеющихся у человека ресурсов может быть вполне достаточно для движения вперед.

Думаю, про психотерапию лучше расскажут другие специалисты, а я хотела бы привести несколько примеров запросов, решаемых в рамках лайф-коучинга:
— как мне повысить личную эффективность, чтобы уделять достаточно времени семье и реализовать свои профессиональные цели?
— как я могу сделать свою жизнь более гармоничной во всех сферах?
— какие шаги я могу сделать для создания семьи?
— как написать диссертацию за полгода?
— как реализовать свой проект лучшим образом за полгода?
— как подготовить интересный и полезный для студентов курс лекций?
— как привнести в свою жизнь творчество и порядок?
— что я могу сделать, чтобы улучшить качество своей жизни?
— что для меня по-настоящему важно в жизни и как я могу опираться на собственные приоритеты каждый день?
— в чем мое призвание, смысл моей жизни?

Коучинг и психотерапия — это разные формы поддержки человека. Разные уже по тому, что направлены на разные аспекты жизни. Психотерапия помогает выбраться из прошлого и зажить полной жизнью в настоящем, а коучинг — из настоящего отправиться в будущее. Обе эти задачи значимы, важно другое — что необходимо конкретному человеку, ищущему поддержку, в конкретный момент его жизненного пути. Что поддержит именно этого человека в его движении в желаемом направлении?

Автор: Ольга Гаврилина